サポート

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FreeOrionをお試しいただきありがとうございます。まだ開発中のゲームであるため、クラッシュやバグ、特殊な挙動が生じることがあります。それらの問題を解決するためのサポートが必要な場合もあるでしょう。

サポートを受ける方法

クラッシュ、バグ、その他の質問がある場合、まずはサポートフォーラムに投稿してみてください。

また、バグトラッカーにバグレポートを投稿することも可能です。

FreeOrionのフォーラムやバグトラッカーにバグやコメントを投稿することは自由ですが、既に報告されているバグと重複しないよう確認してから投稿を検討してみてください。これはFreeOrionの開発者の時間を節約するだけでなく、そのバグが既に修正されている場合や解決策が投稿されている場合、あなた自身の時間も節約できます。

また、ナンバリングされたリリースビルド(例えば0.5など)をプレイしていて、それから数週間以上経過している場合、あなたが経験したバグやその他の問題が最新の開発により既に解決されている可能性があることを覚えておいてください。バグレポートを投稿する前に、もし新しいテストビルドがあればそれを試してみることを検討してください。

提供すべき情報

バグやクラッシュのレポートを投稿する際には、問題に関する詳細な情報を提供していただけると、私たちの対応がスムーズになります。

問題やシステムに関する情報が多いほど、問題の診断や修正がより早く、より簡単になる可能性があります。